每當進入新市場都是一個挑戰,電商競爭激烈,了解和市場評估有效的策略分析是非常有價值性的。找到重要的落點分析,組合和調整全體面向,當我們會進行SWOT分析,會先釐清自身的環境樣態,S優勢、W劣勢、O機會、T威脅。
在你進行詳細的分析前,對於內部組織分析和外部因素分析的層面,需要理解的更多,首先會先詢問自己以下的問題:
- 在進行SWOT分析時,你真的有想過為什麼這樣做嗎?
一、自身優勢:
目前在市場上的位置,是否有獨特的產品或是成分優勢,先思考有什麼是做的到,其他人沒有這個關鍵資源,唯有你可以在這個市場產出良好的商品,贏得利基點。
優勢進階分析:
- 產品優質:優秀的產品是顧客前來的首要條件之一,思考如何提升我們的產品價值、讓產品優勢彰顯,產品生命週期的優點衡量,提升內在的產品在網站商店或是實體店面的滿意度。
- 服務良好:顧客關係管理的客戶服務,售後服務都是優勢的一面,專業性的展現或是優良服務,如餐飲業的餐飲服務是否有附加的價值服務、餐單的解說是否詳細、銷售服務的具備、試飲品酒的親切度。
- 資源豐富:掌握大量的資源,例如在一杯咖啡上可能有輕烘培、深烘培的區分,原產地各有不同,關於咖啡的酸度、苦度也適合不同族群,是否在來源上擁有足夠資源,可以供顧客體驗和長期維持關係。
- 地點位置佳:選擇一個好的地點,如轉角位置、顧客族群大多是有消費力的都是一個好的考量,當有了良好的位置和高流量顧客的轉換率,不僅店租不用擔心、你還可以專心在經營顧客上。
- 充足人脈:充足人脈是一種資源,有人脈相對可以取得更多的行銷和銷售機會,幫助產業市場上提高品牌競爭力,透過與資深和熟悉的合作夥伴認識和接觸,好的優勢因而提升。
- 價格好:定價策略會因為不同的商品和顧客需求,達到不同的產值目標,顧客查詢到最佳價格,有利於商品的持續共給,或是以高價的濳在顧客量身打造,也都會成為你的價格優勢。
二、自身劣勢:
不足的地方在哪裡,為什麼會有這樣的差異?市場的利基點不足要從何改善它。
劣勢進階分析:
- 產品:產品比較優點較競爭者不足
- 服務:內部服務環境和流程需要改進和檢討
- 資源不足:所擁有的技術、財務、資源不足
- 地點位置(店面、網站):人潮不多、客流量小
- 價格競爭力:在削價競爭的環境中,好價格的追趕不前
在進行SWOT分析時,若重點沒有考量,如何得到正確或良好的數字,當企業的策略執行上無法達成,帶來的競爭者分析結果也會有改變。因為SWOT往往是推估出目前的資源狀況的呈現和描述,有更好的方法可以達成這個目標。
- 但當你大資訊量不多,如何能夠明確的知道優劣和差異
網站趨勢和市場分析
進入新市場是一個挑戰,電商競爭激烈,我們了解市場的走向,強大的數據化分析替你完善網站的需求,檢測目前的態樣、找出關鍵點和行銷建議,穩定你的銷售和確保行銷正確。
網路行銷是搭起您的事業與客戶的橋樑,想要得到更高的流量觸及,需要更多行銷策略的交替使用,了解網路使用者的搜尋行為與模式
第一種行為模式:
資訊搜尋:譬如常見的搜尋「小熊餅乾那裡買」、「如何架設自己的網站」或「義大利料理食譜」等皆是搜尋訊息的行為。
第二種行為模式
線上導航使用者往往搜尋「維基百科Wikipedia」、「登入Facebook」或搜尋引擎作為入口網站。
第三種行為模式
搜尋商品:直接搜尋「Nike 球鞋」、「買發熱衣」、「購買二手車」、「買中古屋」等搜尋特定商品類型的模式。
第四種行為模式
獲取報價:已知明確需求,搜尋「台北->東京機票」、「谷關溫泉旅館推薦」、「訂購預售數位版遊戲」等是獲取報價的直接表現。
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