專家推薦使用免費的轉換率優化工具,使你的客戶銷售額提高


專家推薦使用免費的轉換率優化工具,使你的客戶銷售額提高

優質的轉換率是成就電子商務成功的關鍵,轉換率提高,可以創造豐富的商業財富,增加銷售業績,對於企業主而言,轉換率有無可替代的好處。轉化率究竟要怎麼提高?在特定的時間點,讓客戶願意將你的商品放進購物車。

什麼是轉化率?

計算轉換其實很容易,在本文中,我們將討論如何增加你的轉化率,優化你的總體轉換率,在對的時間減少你的行銷成本,以提升你的銷售量

什麼是轉化率,為什麼你需要它?

轉化率是一個指標,也是評估行銷效果的最佳方式之一。成功的銷售訂單來之不易,透過不同的行銷策略活動,轉化帶來優質的訪問者。

所謂的轉化代表什麼呢?

簡言之,轉化是一種可估算的百分比數,數據可以顯示最有影響性的客戶行為,同時,這也表示了公司KPI成效的表現。

數據的顯示,好的轉換率如何衡量

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一般來說,潛在客戶經歷連串的行動,轉變為已付費的一個過程,我們可以視為最成功的轉化,此外,廣泛的網站的銷售、添加產品到清單、電子郵件的註冊、分享社交媒體,都視為轉化率的類型。

你的轉換率的目標是多少?

如果你已經達到 3.1%、7.2%、12.45%的轉換率,這樣的結果是否是理想的數值。

什麼是好的轉化率,要怎麼達到滿意的高轉換率目標

我們會發現很多投放的廣告,顧客的轉化率會達到平均值的兩三倍以上,數據的確大幅的提升,但我們當初花費了多少預算成本?不理想的轉化是令人擔心的,要怎麼達到滿意的高轉換率目標,研究數據資料統計的結果顯示,網站的行銷活動頁平均的轉化率在2.15%至5%,當你達到12.45%以上的轉換率數值,一定是備受消費者關注和喜愛的活動頁。

為什麼我的轉換率較低,是不是網站沒做好

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轉換率的高低真的那麼很重要嗎?不要對你現在的轉化數據感到灰心,透過對轉化率做大量數據分析,我們可以發現,行業類型和的轉換率的所處關係

如果你是高價值的產業,轉化率如果從5%提升到6%,實際銷售量利潤卻可以是好幾倍,這樣的結果是激勵人心的,看似達成的數據雖然微幅,但你會知道一切都是那麼不容易、值得被慶祝的。

我們知道電子商務的轉換率會較低,但無論是哪個行業,請設定好你的實際目標,不要急著判斷眼前的情況,因為,即使你所在行業的平均轉化率較低,客戶的購買的忠誠度可能會超出你的想像。

我如何提高網站的轉換率

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1.受眾範圍的調整

要提高轉化率,你先要理解你的受眾範圍,什麼是對你的消費族群有效的,為什麼客戶大部分不喜歡這項商品,先有排除和肯定的雙方面判斷,期待以更好的方式,來幫助你的消費者得到適合的服務或是商品性質。

2.網站樣式的轉變

人們容易先注意色彩的變化,搭配良好的配色和精美的圖片,對於網站的轉換率有莫大的幫助,好的網站設計,可以重新獲得消費的關注,吸引他們逛更多喜歡的商品,投以欣賞的目光,不會跳出網站,前往競爭對手的領域,因為他們已經是你的忠誠顧客。

3.改善消費者體驗策略

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優化整體頁面,以大量的數據進行A / B測試,以不同頁面進行對比,我們可以知道到底哪一個是消費者真正喜歡的,一但你掌握了這些數據,可以找尋對訪客最好的頁面和改善方法,不再懷疑你的網站的價值性。

4.好的引導文字和按鈕

如果你已經有完美的網站、豐富多采的商品,消費者有多快可以進入購物的氛圍。

以最快的方法引導消費進行購物程序,引人注目的按鈕(CTA)對於按鈕,進行多次的測試和追蹤,數次的檢驗將會使你更加接近消費者的層面

加上提供具有影響性的文字,這些都將吸引他們的注意力,使消費者會迅速的做出決定,更加不會猶豫是否要購買這項商品,考量這商品到底對客戶的價值性。把握最佳的購物時機,是成為高轉換率的最好方法。

5.Google Analytics 追蹤成效

我們會建議網站可以 設置Google Analytics ( GA ), Google Analytic 的追蹤數據分析強大和實用,這項工具將讓你更了解訪客的行為活動:

轉換率的實際評估

訪客的來源

點擊如何找到您的網站

在網站上停留多長時間

消費者的介面操作習慣

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6.提供折扣代碼和各式的消費活動

優惠和特價都會牽動人心,轉換率的提高,都要首推行銷活動的進行,我們會使用一張折價卷到網站進行購物,生日禮的折扣通常會更多,也會引起我們的購物想法,在消費者結賬時,你也可以添加一些優惠券代碼,讓他們可以隨心所欲的於下次購物中做使用。

7.購買流程改善

人們的購物體驗是很直觀的,尤其在我們購物的當下,我們會希望網站能具有快速性,你不會希望購物時產品會被刪除,或是跳出頁面,這樣會使得你頓時失去購物的慾望,但如若是非常喜歡的商品,消費者會重複性的下訂單,但此時已經影響消費者對你網站的評價。簡言之,改善不佳的流程體驗,加強使用者在網站上的愉悅度,是提高網站轉換率關鍵的重要方法。